01
Miza 7Kako vam lahko pomagamo?Način plačila: Kartica
Gost pregleda ponudbo in naroči
Gost prek QR kode pregleda ponudbo in digitalno odda naročilo. Kadarkoli lahko tudi pokliče natakarja ali zahteva račun ter izbere želeni način plačila.
CheqMenuŽelim predstavitevHitrejša strežba,
ki ostane osebna.
Pameten sistem za naročanje, hitrejšo strežbo in boljši pregled nad poslovanjem lokala.
Gost prek QR kode odpre meni, odda naročilo, pokliče natakarja ali zahteva račun. Ekipa zahteve in naročila vidi na enem mestu in se zato odzove hitreje.
Enostavna dopolnitev vašemu že obstoječemu načinu dela v lokalu.
Ko je lokal poln
Gostje za mizami nestrpno čakajo, čeprav vaša ekipa dela na polno
Naročilo za eno mizo. Račun za drugo. Nova zahteva med strežbo nekje drugje. Osebje ne more ves čas spremljati vsake mize, zato se pomemben signal hitro izgubi ali pride do napake pri naročilu.
Ravno zato je nastal CheqMenu, ki vsako digitalno naročilo in zahtevo gosta takoj prikaže na nadzorni plošči in pomaga osebju določiti prioritete.
Kako deluje
Vsako naročilo in vsaka zahteva gosta sta takoj vidna na enem mestu
03
Nova zahteva
Miza 7Račun · Kartica
Ekipa jo vidi
Ekipa vidi številko mize in upravlja novo oddana naročila ali zahteve v pregledni nadzorni plošči.
Glavne funkcionalnosti
Enostavno za gosta. Pregledno za ekipo.
Za gosta01
Gost enostavno naroča in pošilja zahteve preko digitalnega menija
- 1Skenira QR kodo
- 2Izbere jezik
- 3Pregleda meni in odda naročilo
- 4Pokliče natakarja ali zahteva račun
- 5Odda svoje mnenje
Za ekipo02
Ekipa vidi aktivno dogajanje po mizah na enem zaslonu
- 1Pregled nad aktivnimi naročili
- 2Pregled nad zahtevki gostov
- 3Določanje prioritet
- 4Jasna razporeditev dela med šankom in kuhinjo
Za lastnika ali vodjo03
Lastnik/vodja upravlja ponudbo, mize in ima napreden vpogled v uporabo
- 1Upravljanje miz in QR kod
- 2Upravljanje digitalnega menija
- 3Vpogled v ključne podatke
- 4Pregled mnenj gostov
Koristi za lokal
Pametnejši potek strežbe, boljša izkušnja za gosta
Manj čakanja za goste
Gost lahko takoj sporoči, kaj potrebuje, tudi ko je lokal poln in osebje ne more ves čas spremljati vsake mize.
Razbremenjena ekipa
Natakar pride do gosta z znano informacijo, ne z ugibanjem, zato opravi manj nepotrebnih poti.
Manj nesporazumov in napak pri naročilu
Naročilo, opombe in izbrane možnosti so zapisani ter povezani s pravo mizo.
Bolj profesionalna izkušnja za tuje goste
Meni v gostu poznanem jeziku zmanjša nejasnosti in mu omogoči bolj samozavestno pregledovanje ponudbe in naročanje.
Boljša predstavitev ponudbe
Digitalni meni omogoča pregledno predstavitev dodatkov, pijač, priporočil in posebne ponudbe v trenutku, ko gost sprejema odločitev.
Povratne informacije gostov
Vodja lokala pridobi boljši vpogled v zadovoljstvo gostov in težave, ki jih sicer morda nikoli ne bi opazil.
Za koga?
Za lokale, ki želijo ostati osebni, ampak delati pametneje in hitreje
CheqMenu je posebej uporaben za:
- Restavracije in bistroje z močnimi konicami
- Lokale z večjim številom tujih in turističnih gostov
- Kavarne, hotelske lokale in večje terase
- Lokale, kjer osebje skrbi za veliko število miz
- Ekipe, ki želijo hitrejši odziv brez izgube osebnega stika
Naša filozofija
Ne želimo nadomestiti natakarja, ampak odstraniti nepotrebno čakanje in izgubo signalov med gosti in osebjem
Ne želimo ustvariti hladne, popolnoma avtomatizirane izkušnje. Ravno nasprotno. Cilj je, da tehnologija prevzame prenos informacij, osebje pa lahko več časa nameni kakovostni strežbi in pristnemu stiku z gostom.
Pogosta vprašanja
Kratki odgovori pred predstavitvijo
Koliko stane CheqMenu?+
Cena je odvisna od števila miz, želenih funkcionalnosti in morebitnih integracij. Pakete in mesečne oziroma letne cene si lahko ogledate na ceniku. Na brezplačni predstavitvi skupaj izberemo ustrezen paket in pripravimo ponudbo za vaš lokal.
Ali gost potrebuje aplikacijo?+
Ne. CheqMenu se po skeniranju QR kode odpre neposredno v mobilnem brskalniku. Gost potrebuje samo dostop do interneta prek mobilnih podatkov ali Wi-Fi povezave.
Katere jezike sistem podpira?+
Začetna različica podpira slovenščino in angleščino. Sistem je zasnovan tako, da je mogoče kasneje dodati tudi druge jezike.
Kako ekipa vidi naročila in zahteve?+
Naročila, klici natakarja in zahteve za račun se v realnem času prikažejo na nadzorni plošči za osebje.
Do nje lahko ekipa dostopa na poljubno izbrani napravi, namenjeni spremljanju sistema CheqMenu.
Ali CheqMenu obdeluje tudi plačila?+
Ne. CheqMenu v začetni različici ne nadomešča blagajne oziroma POS-sistema in ne obdeluje plačil.
Gost lahko prek sistema zahteva račun in sporoči želeni način plačila, na primer kartico ali gotovino. Plačilo nato osebje zaključi na običajen način.
Ali CheqMenu nadomešča natakarja?+
Ne.
CheqMenu je zasnovan kot pomoč osebju. Gostu omogoči, da svojo zahtevo hitro sporoči, osebju pa daje boljši pregled nad tem, kaj se dogaja v lokalu.
Osebni stik in sama izvedba strežbe ostajata v rokah vaše ekipe.
Ali je sistem CheqMenu primeren tudi za manjši lokal?+
Da. Velikost lokala ni edini dejavnik.
CheqMenu je lahko posebej uporaben tudi za manjši lokal, ki ima močne konice, večjo teraso, veliko tujih gostov ali želi zmanjšati čakanje pri naročanju in plačilu.
Koliko časa traja postavitev?+
Odvisno od velikosti menija, števila miz, jezikov in dogovorjenega obsega. Po kratki predstavitvi skupaj pogledamo vaš način dela in vam pripravimo konkreten predlog postavitve.
Rezervirajte brezplačno predstavitev
Poglejmo, kako bi CheqMenu deloval v vašem lokalu!
Vas zanima, kako bi CheqMenu deloval v vašem lokalu? Dogovorimo se za brezplačno demonstracijo v dejanskem scenariju strežbe. Na kratkem sestanku vam bomo prikazali, kako bi bil sistem CheqMenu videti v vašem lokalu in kakšno korist bi vam prinesel.
15 minut. Brez obveznosti. Kratek in konkreten prikaz sistema CheqMenu.